Support & Hilfe
KVJS GaFöG-Statistik-Team
Tel: 0711 6375-600
E-Mail: info.gafoeg@kvjs.de
Servicezeiten
Mo-Do: 09:00-12:00 u. 13:00-15:00 Uhr
Fr: 09:00-12:00 Uhr
SCS-Service (ASV-BW)
Tel: 0711 89246-1
Für technische Fragen zum Datenexport aus ASV-BW.
- Klick-Hilfe "Wer meldet was?" (interaktive Entscheidungshilfe)
- Handreichung (fachliche und gesetzliche Grundlagen)
- Technischer Leitfaden (Schritt-für-Schritt durch das Portal)
- Diese FAQs (Bis 90 Fragen)
- CSV-Vorlagen zum Download
Nach Abschluss der Übermittlung prüft das GaFöG-Statistik-Team Ihre Angaben. Bei Rückfragen oder Unstimmigkeiten werden Sie kontaktiert und erst mit einer eindeutigen Bestätigungs-E-Mail gilt die Erhebung als abgeschlossen.
Bitte sehen Sie von Rückfragen zum aktuellen Bearbeitungsstand ab, da Sie automatisch informiert werden.
Die Datenübermittlung erfolgt über einen Export aus ASV-BW, bei dem eine JSON-Datei erzeugt und im GaFöG-Meldeportal hochgeladen wird. Der Prozess unterscheidet sich je nach Schultyp:
- Öffentliche Schulen mit ASV-BW: Keine Registrierung erforderlich. Die Authentifizierung erfolgt über die Poststellen-E-Mail-Adresse mit Dienststellenschlüssel.
- Private Schulen mit ASV-BW: Registrierung im Portal erforderlich (bzw. Anmeldung bei bestehendem Konto). Die JSON-Datei wird nach Anmeldung über das Dashboard hochgeladen. Eine Poststellen-E-Mail-Adresse ist nicht vorhanden und nicht erforderlich.
Technische Probleme beim Export aus ASV-BW sind an den SCS-Service – ASV-BW zu richten.
Ja. Die Datenerfassung im GaFöG-Meldeportal kann jederzeit unterbrochen und zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden.
Bereits erfasste Angaben bleiben gespeichert.
Prüfen Sie zunächst die technischen Voraussetzungen, die Anmeldung im Portal sowie – bei ASV-Nutzung – den korrekten Datenexport.
Erscheint der Hinweis „Nicht verfügbar auf mobilen Geräten und Geräten mit zu geringer Auflösung“, ist die Nutzung nur an einem PC oder Laptop mit ausreichend großer Bildschirmauflösung (mindestens 1360 × 768 Pixel) möglich.
Bei Exportproblemen in ASV wenden Sie sich an den SCS-Service – ASV-BW; andere Übermittlungswege außer das GaFöG-Meldeportal sind nicht zulässig.
Nach dem Upload prüft das GaFöG-Statistik-Team Ihre Angaben zeitnah und kontaktiert Sie bei Unstimmigkeiten. Rückfragen zum Bearbeitungsstand sind nicht erforderlich, da Sie automatisch informiert werden, sobald die Prüfung abgeschlossen ist oder Rückfragen bestehen.
Stellen Sie nach der Übermittlung selbst fest, dass Angaben fehlerhaft waren, ohne dass Sie kontaktiert wurden, wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail via info.gafoeg@kvjs.de an das GaFöG-Statistik-Team.
Das GaFöG-Meldeportal prüft Eingaben technisch auf grundlegende Fehler wie fehlende Pflichtfelder oder ungültige Formate, um die Datenqualität bereits vor der Übermittlung zu verbessern.
Zusätzlich erfolgt eine fachliche Prüfung durch das Statistik-Team. Bei Unstimmigkeiten werden Sie kontaktiert, und erst nach erfolgreicher Prüfung und Bestätigungs-E-Mail gilt die Erhebung als abgeschlossen.